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IMAN / LA MARQUE IMAN

Qui est Iman?


Iman est un Top-Model reconnue sur la scène internationale et fut la première femme à faire la couverture du très célèbre magazine américain Vogue en 1979. Elle anime aujourd’hui une émission de TV au Canada. Pour plus d’information, consultez la biographie d’Iman

Depuis quand la marque existe-t-elle ?


La marque IMAN Cosmetics existe depuis 1994. Elle a été lancée par IMAN elle-même. Ne trouvant pas de produits de maquillage adaptés à sa couleur de peau, elle décida de répondre aux attentes des femmes colorées et de toutes origines en lançant sa propre marque. IMAN Cosmetics est disponible en France depuis 1998. Aujourd’hui, IMAN Cosmetics est distribuée en exclusivité par l’entreprise D' Ici Ou D'Ailleurs SA - Diouda, choisie par IMAN pour son sérieux et la qualité de ses services.

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PRODUITS IMAN COSMETICS

Où peut-on acheter les produits IMAN Cosmetics ?


Vous pouvez vous procurer les produits IMAN Cosmetics de plusieurs manières :
- En achetant les produits directement sur notre site (achat sécurisé) iman-cosmetics.fr
- Dans les points de vente sélectionnés : Liste des points de vente IMAN

Comment trouver un produit sur www.imancosmetics.fr ?


Il est simple de trouver rapidement un produit en utilisant la barre « recherche » présente sur la page d’accueil en haut à droite. Sinon, utilisez les catégories SOINS VISAGE ou MAQUILLAGE, cliquez sur la catégorie (par ex. fond de teint), puis cliquez sur la gamme de produit IMAN voulu (par ex.  Fond de teint crème poudre ) et trouvez ensuite le fond de teint que vous souhaitez (par ex. fond de teint stick). 

Vous parvenez ainsi à la fiche du produit avec toutes les informations nécessaires et pouvez commander le produit en toute liberté.

Comment trouver le fond de teint qui vous correspond ?


Bénéficiez de nos conseils de pro et des astuces de Byron Barnes, Le maquilleur personnel d’IMAN !
Trouvez le fond de teint qui vous correspond.

Quelles sont les astuces beauté d’Iman ?


IMAN, en tant que Top-Model internationale nous livre ses astuces et conseils .

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COMMANDE

Comment passer une commande ?


Le principe de l’achat en ligne est très similaire à l’achat en magasin.
Vous disposez d’un panier (en haut à droite sur la page d’accueil) qui sert à faire votre shopping en ligne.

Il vous suffit de rechercher sur le site les produits que vous souhaitez commander. Pour chaque produit, cliquez sur « J’Achète » en bas de la fiche produit.
Cette action place le produit désiré dans votre panier.
Une fois le panier rempli, cliquez sur « Passer la commande ».

Suivez ensuite les étapes de la commande :


1.Panier
2.Identification
3.Livraison/facturation
4.Paiement 
5.Confirmation

Un e-mail vous sera envoyé tout de suite après votre confirmation de commande, afin de valider indiquer la prise en compte de votre commande.

Vous souhaitez savoir où en est votre commande ? / Comment accéder au suivi de ma commande ?



Pour accéder au suivi de votre commande, il y a deux possibilités :

1/ Lorsque votre commande et son paiement sont validés, vous recevez un premier e-mail de confirmation de votre commande.

2/Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez également une confirmation d'expédition par e-mail. Dans ce deuxième e-mail, se trouve un numéro de colis.

En cliquant sur le lien et en entrant le numéro de colis à l'emplacement prévu sur le site, vous pouvez accéder au suivi de votre colis. En cas de problème, contactez le service clientèle : contact@iman-cosmetics.fr

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